精业笃行,她是人事工作的“排头兵”。经过多年人事岗位轮岗锻炼,蒋嘉莹已是组织人事工作的一把好手,日常主要负责员工薪酬核算、社保与公积金核定管理、商业保险核定管理、人员工伤把控、人事档案管理、基层管理人员任免、干部人事档案管理、员工劳动关系处理、人事系统管理等组织人事工作。此外,她还积极参与公司的人才引进和人才储备工作,在新增补缺员工上累计招聘一百余人,建立企业内部人才储备库,为公司的长远发展奠定坚实的基础。2023年下旬,她上挂集团公司加强自身能力锻炼,经过七个月的学习,开阔了视野、更新了观念、增长了才干,回归本职岗位后能有效融合,学以致用,以全局化的视角去面对未来的创新和挑战。
勇于担当,她是身兼数职的“多面手”。蒋嘉莹作为机关党支部支委,组织党员开展各种活动,期间她积极做好江山凤林帮扶工作,多次前往凤林开展爱心帮扶、暖冬送福、包团圆饺等志愿服务,积极帮助群众解决实际问题。此外她还做好党员材料收集整理、月度党务报告拟写、政治理论学习监督、文件精神传达等多项党务工作,为党的事业和群众的利益不懈努力。
情系职工,她是温暖人心的“娘家人”。在蒋嘉莹担任工会委员期间,一直致力于推动员工的权益和福祉,积极摸排困难女职工情况,主动随领导走访困难职工,组织“三八”妇女节活动,努力为工会职工创造和谐、健康的大环境。同时,她还是工会询价组组长,她认真研究市场行情,准确把握报价情况,严格遵守公司的制度和规定,工作成绩和人格魅力赢得了内外的赞誉和尊重。
笃行不怠,她是精益求精的“多面手”。从文件收发到公文撰写,从业务简报到部门台账,她始终以高标准严要求对待每项任务。全年累计完成部门总结14篇、请示汇报材料4篇、集团业务简报12篇、新闻稿25篇,高效完成会议材料及研究报告的撰写;牵头整理部门例会、谈心谈话等台账,确保工作留痕、管理有序;在考勤考核、后勤保障等行政事务中,她以“零差错”为目标,成为团队高效运转的“润滑剂”。面对突发问题,她坚持“事不过夜”原则,及时沟通协调,推动问题闭环解决,以行动诠释责任担当。
迎难而上,她是创新突破的“先行者”。在衢州市区域现金处理中心建设项目中,徐倩随队走访人民银行及地方金融机构,牵头完成会议纪要、进度跟踪及研究报告撰写,为项目落地提供扎实支撑。兼任涉案财物管理中心业务管理后,她创新采用“线上+走访”双线管理模式,针对人员分散、流程复杂等难题,通过规范合同签订、建立进度台账、强化客户对接,推动年末应收账款回收。她说:“管理不是约束,而是服务与赋能。”她主导完善制度流程,用柔性管理凝聚团队向心力,实现业务与人员的双规范。
初心如磐,她是温暖贴心的“服务者”。“岗位虽小,服务无界”是她的座右铭。从对接外部单位的专业严谨,到关怀同事的细致入微,她始终以“服务者”的姿态传递温度。面对涉案管理中心十余人的团队管理,她将制度刚性与人情温度相结合,通过谈心谈话、流程优化,帮助团队成员明晰职责、提升效能。日常工作中,她主动梳理常见问题清单,编制标准化操作指南,让“规范”成为团队默契,让“高效”成为工作常态。
作为综合管理部主任,胡妮卡始终秉持“服务大局、服务基层、服务职工”的工作理念,出色完成各项工作任务。她优化施救收费流程,实施电子一体化收费系统,消除以往员工处理现金带来的风险,提升工作效率。在每年的招投标项目中,她首当其冲克服时间紧、任务重的困难,加班加点,圆满完成各类招投标的标书造价工作以及年度工程审计工作,得到领导和同事们的一致好评。她还配合业务部门组织开展施救技能大比武活动,丰富职工的业余文化生活,增强职工的凝聚力和向心力。
作为工会经审委员,胡妮卡认真履行经审监督职责,积极参与工会各项工作,切实维护职工合法权益。在审核工会财务收支时,确保每一笔资金的流向都清晰透明。在她的严格把关下,工会的财务管理更加规范,资金使用效率显著提高,为工会各项活动的顺利开展提供坚实保障。
此外,她积极投身于技能培训和岗位练兵等活动,荣获衢江区第十三届职工职业技能大赛(无人机测绘操作员项目)三等奖,公司“喜迎二十大 奋进新时代”微型党课大赛一等奖,在首期企业人力资源管理师培训中被评为优秀学员。
2020年7月,方慧娟正式入职安邦考服公司,任收费员工作,她深知收费工作代表着公司对外服务的形象窗口,始终以耐心细致的态度对待每一位驾考人员。在收费工作中,时常会遇到个别难沟通的人,她始终保持耐心和热情,用真诚和微笑去化解矛盾,成为考服优质服务的新名片。
2022年1月,因踏实肯干的工作责任心和积极性,方慧娟被借调至考服办公室协助行政内勤工作。内勤工作常被视为“轻松简单”,其复杂性与价值常被低估。合同金额少个零,可能给公司造成很大损失;考勤表填错个日期,可能会造成同事工资发放受损;她没有辜负公司领导的信任,以认真负责的态度对待每一项工作,反复核对,确保数据真实、准确且无误。
2022年6月方慧娟兼任公司安全员一职。她积极参与起草年度安全生产工作和教育培训计划、组织全员签订安全责任书,定期组织检查场地车辆、消防等设施设备安全工作,为公司的安全生产提供坚实的保障。每月精心组织开展安全工作例会,认真总结当月的安全工作成效和不足,部署下个月的安全工作重点。在安全教育培训和应急演练方面,她通过生动的讲解和实操演练,提高员工的安全意识和应急处理能力,为筑牢公司的安全防线付出了不懈的努力。2024年被评为“先进兼职安全员”。她不断提高自己的综合素养,先后考取企业安全生产管理人员证、计算机三级操作员证、助理社会工作师证等。在安全管理人员专项教育培训学习中被评为“优秀学员”。
深耕一线,以专业诠释责任。作为窗口登录员,杨晨蕾每日需处理大量车辆检测业务。从资料核验到流程引导,从政策解答到问题协调,她始终以“零差错”的标准要求自己。为提升业务能力,她积极参与公司组织的上岗证培训、安全知识讲座和实操技能竞赛,主动利用业余时间钻研最新行业规范,确保每一份检测报告都精准合规,被同事们评价为国标检验标准“行走的数据库”。
暖心服务,用细节赢得口碑。面对形形色色的车主,她坚持“换位思考”:遇到焦急的客户,她递上一杯温水耐心安抚;面对流程复杂的业务,她手绘流程图反复讲解;即便是重复的问题,她也始终保持微笑,用通俗易懂的语言解答。一位车主在意见簿上留言:“杨师傅的贴心指导,让繁琐的车检变得像唠家常一样轻松!”
追求卓越,以匠心书写成长。十年磨一剑,从初入职场的“业务小白”到如今的“服务标杆”,她始终保持着“空杯心态”:定期复盘工作不足,主动向同事请教经验,在总结中优化服务流程。她主导提出的“分时段预约检测”“材料预审线上化”等建议,有效提升了窗口服务效率,获得公司和车主的一致好评。
心怀感恩,步履不停。未来,她将继续精进技能、传递温度,用实际行动践行检测人的使命,为行业树立优质服务的标杆。
在科技防护部,廖寅主要负责业务拓展、应收账款催收以及业务合同管理等工作。她始终秉持着端正的工作态度,以细心、认真和高度的责任心,全力以赴地对待每一项工作,力求做到尽善尽美。
在业务拓展方面,廖寅始终保持进取精神,积极寻找新的业务机会。在拓展业务的过程中,与客户进行深入的沟通和交流,了解客户的需求和痛点,并为客户提供专业的解决方案和优质的服务,赢得客户的信任和认可。她常常为了一个项目,反复与客户磨合,修改方案,直到客户满意为止。近两年,廖寅前后分别拓展了 110 联网报警用户54 户,智慧消防远程监管服务用户20户,安防工程项目9个。她用实际行动,为公司的业务增长贡献了自己的一份力量。
合同管理工作容不得半点马虎,廖寅总是提前精心制定续签计划表,对每一份合同的到期时间、续签要求等进行详细的记录和跟踪。三年来,她顺利完成373份合同的续签工作,确保公司业务的有序开展。
为了更好地适应工作需求,廖寅不断自我提升。她积极主动报考中级电工证、消防设施监控操作(四级/中级工),并顺利取得证书。同时,在做好本职工作的基础上,廖寅还积极配合业务运营部、资产财务部等部门,参与公司IPO申报等相关工作,展现出良好的团队协作精神。
监控中心的工作看似简单却又复杂,常常比较枯燥、乏味,每时每刻都要盯着监控画面,不能放过任何一个细节。岗位上要求值班员对每个网点的地址、监控的分布、紧急按钮对讲功能、110紧急按钮、门禁系统、防护舱等部位的功能掌握熟练,确保在任何场景下都逃不过监控值班员的“火眼金睛”,并提供准确的判断和操作。如发现客户昏倒在ATM机内,进行紧急报警;盗刷卡犯罪嫌疑人出现在ATM内,配合公安实施抓捕等。
2023年,建设银行衢州分行监控中心进行平台大升级,所有员工都需重新学习掌握该技能。祝婷秋积极带领值班人员进行平台各项功能操作的训练,并结合工作实际情况和监控中心要求,制订了一套标准式对讲语术和流程,并一直运用至今,获得行方领导好评。
在浙江省消防救援总队平台及小程序项目设计中,凌静远深度挖掘用户核心需求与多维使用场景,打造出符合用户需求的界面,并且不断迭代优化交互。参与“零距离”空地一体作战指挥平台(含PC端、Pad端、车载平台)多端风格界面设计,设计出符合用户操作习惯又具有创新性的界面,并制定规范以提升设计效率及复用率。在“应急使命·2024”演习中,通过对平台的了解,与各部门协同,不断优化平台界面及交互,在演习中快速给予线下设计支持。
在青少年无人机大赛、“蓝焰机甲”、“蓝焰杯”等大型线下活动中,凌静远负责对接及设计线下物料,保证日常运维,设计节日海报,给予其他部门设计支持等。她通过对需求的了解与细节把控,充分发挥设计能效,让语言、节日通过设计具象化。
凌静远善于从用户角度出发,结合公司品牌调性,将用户需求转化为清晰的设计目标,把握目标方向让设计少走弯路。在设计过程中,向上保持积极反馈,持续优化界面交互,将设计思路传达给开发人员,分享设计经验,探讨设计方案,推动设计与开发的高效协同,解决开发过程中遇到的设计问题,确保项目按时交付。她始终保持学习姿态,积极向其他部门学习相关专业知识,实现设计价值最大化。
未来,她将不断提升自己的专业技能和综合素质,坚持以用户为中心,以创新为驱动,不断追求卓越,为设计产品注入更多创新元素,为公司的业务发展和品牌建设贡献更多力量。
初入公司时,赖星担任现金清分员,她深知岗位对专业技能和风险意识的严苛要求,为快速胜任工作,主动钻研《货币鉴别与反假知识》《现金清分操作规范》等制度文件,虚心向资深同事请教清分机具操作、残损币识别等技术难点和清分业务技能。在不断的努力学习中取得了“反假货币”资格证书,成功实现独立上岗。日常工作中,她严格执行“双人复核”“交叉验证”流程,始终保持“零差错”记录。
2021年岗位调整至ATM机运维团队后,赖星主要负责工行、建行、中行、交通、浦发银行ATM机的日常维护,主要负责设备日常巡检、现金清分加装、故障排查及安全防护等工作。面对智慧金融设备快速迭代的新挑战,她加强学习ATM机维护及加钞专业知识。时刻保持严谨细致的工作态度和扎实的专业技能,每天严格按照操作规范完成加钞任务,确保钞箱数量精准、现金流转安全,同时定期陪同工程师对ATM机进行软硬件检测,及时处理卡钞、系统故障等问题,确保设备可以稳定运行。
工作中,她始终将安全合规放在首位,严格执行双人操作等风控制度,熟练掌握各类机型维护技术。通过实践积累,不仅提升了设备故障的快速诊断能力,还培养了与银行网点高效沟通的协作意识。面对紧急任务时,多次在节假日或夜间响应突发需求,确保客户用钞不受影响。
为了更好地适应工作需求,汪利平不断学习提升自己的专业素养。利用业余时间学习相关专业知识和技能,先后考取保安员证、初级消防设施操作证、物业管理师等。不仅拓宽了自己的知识面,还将所学知识应用到实际工作中,为解决工作中的难题提供新的思路和方法。
汪利平有一双不知疲倦的“眼睛”,时刻扫视监控中心视频墙上的186个视频画面,全方位查看监控平台上的433个视频,对监控区域内的人员活动、设备运行等情况密切关注。监控画面出现异常情况时,她立即按照应急预案,第一时间通知相关部门,并持续关注事件发展,为后续的处理工作提供有力的支持。
汪利平每天查看智慧消防平台上150余家用户的动态情况,按照规定的流程和标准,迅速、准确地向相关用户报告异常情况,并详细做好记录,准确及时填写公司运行日志等,并按时汇总报公司领导。每天追踪52条押运线路运钞车的行驶轨迹,抽查不少于30辆运钞车的车载监控,对车辆行驶情况、守押任务执行情况进行抽查,不放过任何一个细节,确保押运过程的绝对安全。
汪利平注重团队协作,她积极与同事分享工作经验和技巧,帮助新同事熟悉工作环境和业务流程,共同营造一个积极向上、团结协作的工作氛围。
专业精进,筑牢安全基石。郑营营深入学习消防法律法规,熟练掌握各种消防设备的工作原理和操作规程,还定期组织消控中心成员进行业务培训和实战演练,确保每个人都能在最短时间内准确响应火警,有效处置火情。2024年组织开展消防检查55次,参加进科室消防培训79次,参加应急演练45场。在她的带领下,衢州市人民医院消控中心成为一支技术过硬、反应迅速的消防队伍。她还积极参与医院的消防安全宣传和教育活动,向患者和医护人员普及消防知识,提高他们的消防安全意识。
严谨细致,确保万无一失。郑营营坚持严谨细致的工作态度,对消防设备的巡检、维护、保养等工作都制定严格的标准和流程,并亲自监督执行。她要求消控中心成员每天对消防设备进行全面检查,确保设备处于良好状态。定期组织专业人员对消防系统进行全面检测和维护,及时发现并消除潜在的安全隐患。
勇于创新,提升管理效能。郑营营深入学习消防管理理念和技术手段,如智能化消防管理系统运用、远程监控技术等,不仅提高消控中心的工作效率和管理水平,还极大地提升医院的消防安全防范能力。她还根据医院的实际情况和消防安全需求,不断优化和完善消防管理制度和应急预案,确保医院在面对突发火情时能够迅速、有序地进行处置。
专业筑基,筑牢风险防控屏障。身为公司法务部门的核心力量,刘红绣肩负着极为繁重且关键的职责。日常工作中,她宛如一位时刻保持警觉的卫士,全力为公司的各类业务运作筑牢法律防线。2024年,完成重大事项、合同等审查1080余份,在文件审核过程中,始终保持高度专注,不放过任何一个细节。在公司总部基地建设项目中始终发挥法律支撑作用,为招标文件审核、合同签订等环节提供法律审核意见,及时发出风险预警,提醒相关部门采取应对措施,并做好各项招投标流程的监督。凭借自身敏锐的法律洞察力,她精准识别并成功规避了大量潜在的法律风险,为公司避免了可能出现的重大经济损失,成为公司稳健运营的坚实后盾。
攻坚克难,彰显法律卫士担当。她是冲锋在维权一线的“铁娘子”。刘红绣全力配合应收账款催收工作,通过发送催收函、诉讼等方式牵头处理诉讼案件3件,胜诉率达100%,并通过执行程序成功追回一笔应收款及违约金,用专业与执着书写了法律人的责任担当。
春风化雨,播撒法治星火。刘红绣积极投身于公司合规管理体系的建设工作。牵头公司“三张清单”编制,开展合规风险专项排查,并形成公司“合规义务库”,积极推进企业制度体系建设。同时,她定期组织开展丰富多样的法律培训和宣传活动,有效提升公司全体员工的法律意识和风险防范能力。在她的持续努力下,公司的法律风险防控水平得到显著提升,为公司营造了优良的法治运营环境。
严谨细致,她是财务工作的“排头兵”。姜俞深知财务工作是公司运营的核心环节,容不得半点马虎。多年来,她主要负责公司账务核算、税务申报、财务报表编制、财务分析、对接税务工商统计等财务工作。她始终坚持高标准、严要求,确保每一笔账目清晰准确,每一份报表真实可靠。
学习创新,她是风控合规的“践行者”。2022年,她上挂集团公司参加为期半年的跨专业“以干代训”。期间,她认真学习综合监督、风控合规等相关知识,开阔了视野,提升了能力。回到岗位后,她将所学知识应用到实际工作中,积极推进公司合规管理体系创建,为公司合规管理体系的建设作出重要贡献。
廉洁自律,她是财务底线的“守护者”。在日常工作中,她将财务纪律视作不可逾越的红线,每一项操作、每一次决策,都严格遵循规章制度。她深知,财务工作牵一发而动全身,手中的数据关乎公司的经济命脉,责任重如泰山。
不断学习,她是追求进步的“攀登者”。工作之余,她积极参加各类财务培训和考试,不断提升自己的专业水平。先后通过税务师、中级会计师、中级经济师等资格考试。她还积极关注行业动态和政策变化,及时将最新的财务政策和法规应用到工作中。
